Informativa sulla Privacy di SabbiaViva

1. Introduzione

SabbiaViva (di seguito "noi", "nostro", "ci") si impegna a proteggere la privacy degli utenti e la sicurezza dei dati personali raccolti. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e divulghiamo le vostre informazioni in relazione al vostro accesso e utilizzo della piattaforma di SabbiaViva. Abbiamo strutturato questa informativa in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

2. Quali Informazioni Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Informazioni che ci fornite direttamente:
  • Dati di contatto (nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono).
  • Dati del profilo (nome utente, password, preferenze artistiche).
  • Dati di pagamento (informazioni sulla carta di credito/debito o altri dettagli di pagamento).
  • Comunicazioni (messaggi, feedback, richieste di supporto).
• Informazioni che raccogliamo automaticamente:
  • Dati di utilizzo (pagine visitate, tempi di permanenza, ricerche effettuate, interazioni con i contenuti).
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato).
  • Dati di localizzazione approssimativa (basati sull'indirizzo IP).
• Informazioni provenienti da terze parti:
  • Possiamo ricevere informazioni su di voi da partner di marketing, piattaforme di social media e servizi di analisi.

3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per diverse finalità:

• Per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi e la piattaforma.
• Per personalizzare la vostra esperienza utente e mostrare contenuti e opere d'arte pertinenti.
• Per elaborare transazioni e gestire gli ordini.
• Per comunicare con voi, rispondere alle vostre domande e fornire supporto clienti.
• Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozioni (previo vostro consenso, ove richiesto).
• Per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.
• Per adempiere agli obblighi legali e normativi.
• Per condurre analisi e ricerche al fine di comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti.

4. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi le vostre informazioni personali. Tuttavia, potremmo condividere le vostre informazioni con:

• Fornitori di servizi terzi (ad esempio, servizi di pagamento, spedizione, hosting, analisi dei dati) che ci assistono nell'operatività del nostro sito web e nella gestione della nostra attività, vincolati da accordi di riservatezza.
• Partner commerciali, previa notifica e/o consenso.
• Autorità legali e governative se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.

5. I Vostri Diritti GDPR

In base al GDPR, avete i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso (Art. 15): Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedere ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
• Diritto di rettifica (Art. 16): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (Diritto all'oblio) (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18): Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano forniti a un titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione (Art. 21): Opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Art. 77): Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email: [email protected].

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso ai dati.

7. Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a svolgere le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi l'adempimento degli obblighi legali, contabili o di segnalazione. Il periodo di conservazione è determinato in base al tipo di dati, alla finalità del trattamento e ad eventuali obblighi legali.

8. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" revisionata. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, vi preghiamo di contattarci:

Email: [email protected]

SabbiaViva
45 Via delle Palme, Floor 3
20121 Milan, Lombardy
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